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营销策略分析之五洲女子医院

“每年的12月1日是大家关注的世界艾滋病日,2011年,世界艾滋病日主题为“行动起来,向‘零’艾滋迈进”(Getting to Zero),副主题为“全面预防,积极治疗,消除歧视”。上午,我院

  五洲女子医院营销看点1:通过医院在权威评选中的获奖报道,展示医院实力与价值,将医院品牌进一步提升。

  五洲女子医院营销看点2:通过一些互动性比较强的活动,重点向消费者介绍五洲女子医院的“实力”、“专业”等信息,从而获得消费者对医院的深度认知。


  不得不说五洲女子医院很会“攀亲戚”,该医院策划举办所有的活动都不会独自行动,都会联合一些权威相关部门,提高活动本身的权威性的同时也提升了自己的“身份”。此外,坚持公益活动来提高自己的形象,一直也是五洲女子医院营销那么成功的一大法宝。

  2011年12月01日五洲女子医院新闻“世界艾滋病日 五洲红丝带让艾与被爱相连”

  “每年的12月1日是大家关注的世界艾滋病日,2011年,世界艾滋病日主题为“行动起来,向‘零’艾滋迈进”(Getting to Zero),副主题为“全面预防,积极治疗,消除歧视”。上午,我院应北京市朝阳区公共卫生管理委员会、北京市朝阳区疾病预防控制中心号召举行预防艾滋病宣传活动,"红丝带"这一世界艾滋病防治的国际性标志在五洲飘扬。

  本次活动中,我院制作展出艾滋病宣传展板十余款,并派出多个专业科室专家做现场咨询并派发资料,前来咨询和观看展板的宾客络绎不绝。活动现场,佩戴红丝带的医护人员向到场宾客宣传艾滋病防护知识,从艾滋病传播途径入手,对如何预防艾滋病进行了重点宣传,并极力倡导平等对待艾滋群体这一理念……”


  一、客户群体明确,针对性开展互动活动

  实例展示:

  1、五洲健康大课堂

  北京五洲女子医院健康大课堂自3月4日首期讲座以来,已成功为多家知名企事业单位、机关进行二十余场女性健康公益讲座,受到社会各界的广泛好评。

  2、准妈妈学校举办“母乳喂养及乳房护理”讲座

  为满足许多准妈妈对产后护理知识的学习需求,五洲女子医院准妈妈俱乐部举办“母乳喂养及乳房护理”专题讲座,在母亲节前夕为准妈妈们送上了一份特殊的礼物。

  3、时尚达人聚“五洲”诠释美丽新概念

  2008年8月27日由北京五洲女子医院五洲女子国际健康俱乐部与三大时尚媒体联合主办,共同推出“红model•蝶变梦想”大型美人定制行动,在北京五洲女子医院四楼五洲国际健康俱乐部举行。

  4、“五洲女子杯”女大学生辩论赛

  “五洲女子杯”女大学生辩论赛,旨在将健康关爱洒向大学校园里的青春期女性,普及健康知识,升华健康理念,将北京五洲女子医院所倡导的健康内涵无限延展。

  5、“‘关爱妇女儿童,共迎绿色奥运’巾帼志愿者健康教育行动”

  2008年5月14日,北京五洲女子医院全面启动实施“‘关爱妇女儿童,共迎绿色奥运’巾帼志愿者健康教育行动”。行动为期三年,医护人员和健康宣传员作为巾帼志愿者,从“关爱妇女儿童健康”出发,作健康教育的执行者,成为健康爱心的捐赠者,为身边、社区等各行业的女性提供帮助,号召她们爱护身心健康,为迎接“健康北京,绿色奥运”营造文明、和谐、健康的社会氛围。

  二、致力于公益事业。

  五洲女子医院通过借助公关事件,传播其“公益”、“爱心”的社会形象,提高品牌美誉度和社会责任感。

  实例:

  1、五洲女子医院牵手中国女子健康工程

  “女性健康教育与健康促进工程(2006—2010)”主题是“关注女性健康,就是关注民族未来”。

  “工程”旨在联合有关社会力量,统合社会资源,奉献爱心,开展多种形式的女性健康教育和健康促进公益活动。北京五洲女子医院成为工程执行单位,“工程”为时五年,主要面向北京市城乡、各个阶层、各个年龄段的女性。通过各种大小规模的活动和多种宣传形式,与女性面对面。如通过健康义诊,专家讲座,开办公益大课堂,网络健康大课堂,电视专题讲座,知识竞赛,制作发布各种健康书籍、光盘和医疗保健服务等,全面落实各项计划。

  2、五洲有爱,爱心妈妈灾区献爱行动

  重庆五洲女子医院与重庆市红十字会、重庆心理学学会、时尚传媒集团联合发起“爱心妈妈全城征集”号召,携手两岸三地明星妈妈共赴四川灾区献爱心。

  3、女性健康教育与促进工程之农村巡回义诊

  由中华全国妇女联合会宣传部、中国家庭文化研究会、中华预防医学会妇女保健分会主办的“女性健康教育与促进工程”农村巡回义诊行动在革命圣地西柏坡全面启动。执行单位北京五洲女子医院率领妇科、乳腺、内科、外科等20余位资深专家和医护人员,在西柏坡镇卫生院开展了为期两天的义诊送药行动,并捐赠了价值近7万元的医疗器械、药品、耗材、健康知识手册等。

  4、北京五洲女子医院首推“蓝丝带——宫颈健康管理”行动

  2006年3月31日,由全国妇联宣传部、中国家庭文化研究会、中华预防医学会妇女保健分会主办,北京五洲女子医院承办的“关注女性健康,就是关注民族未来——女性健康教育与促进工程”在中国妇女活动中心隆重启动,“中国女性健康文化论坛”首场报告会也同步举行。各级领导、卫生主管部门和社会各界的数百名女性代表参加了启动仪式,数十家权威新闻媒体给予了高度关注和报道,盛况空前。

  “女性健康教育与促进工程”引发了社会各界对女性健康的高度关注。作为工程的承办和执行单位,北京五洲女子医院向社会公布并承诺了“工程十项行动”:积极开展乡村义诊活动,促进农村健康水平的提高;面向全国城市定期进行电视健康专题讲座;开通网站健康专栏,向广大网友传播健康知识;深入城市基层机关企事业单位,开展公益健康大课堂;实施健康进校园活动,并组织女大学生健康知识辩论会;为各种大型活动、各大企业提供医疗保障服务;汇编健康手册,录制健康讲座光盘,发放到社区和家庭……目前,各项行动都在积极推进,并已初见成效。

  五洲女子医院营销特色:

  不得不说五洲女子医院很会“攀亲戚”,该医院策划举办所有的活动都不会独自行动,都会联合一些权威相关部门,提高活动本身的权威性的同时也提升了自己的“身份”。此外,坚持公益活动来提高自己的形象,一直也是五洲女子医院营销那么成功的一大法宝。

  专家看点:

  通过一些互动性比较强的活动,重点向消费者介绍五洲女子医院的“实力”、“专业”等信息,从而获得消费者对医院的深度认知。

 

  三、走高端品牌路线,重视品牌的影响力

  1、荣获“最具影响力品牌医院”大奖

  2008年12月2日下午,健康产业盛典“2008中国健康年度总评榜颁奖典礼”在京隆重举行,上百家医疗机构汇聚一堂,盛况空前。北京五洲女子医院荣获“最具影响力品牌医院”大奖。

  2、五洲女子医院五周年品牌之路

 五洲女子医院五周年品牌之路

  今年7月,北京五洲女子医院建院五周年。据医院负责人介绍,过去的五年,五洲走过五年创始之路,从探索中的北京首家女子医院发展成为京城颇具影响力的女性健康品牌。

  专家营销看点:通过医院在权威评选中的获奖报道,展示医院实力与价值,将医院品牌进一步提升。


  四、引领高端医疗服务

  实例展示:

  1、使节夫人集体见证五洲国际健康俱乐部诞生共赞“私人健康助理”创新服务

  3月7日,五洲国际健康俱乐部(WuZhouInternationalHealthClub)在北京五洲女子医院举行启动仪式,活动由中国国际外交公关协会、北京五洲女子医院、《外交官》杂志共同组织,二十余个国家的使节夫人、各界名媛、知名艺术家及多家海内外媒体代表出席了本次活动。

  北京五洲女子医院始终以健康引领着潮流,以“专业•时尚•品质”为服务宗旨。随着技术提高和服务提升,越来越多的国际友人、外籍商务人士都把五洲作为她们的健康首选。为更好地服务于国际宾客,北京五洲女子医院在“五洲VIP会员俱乐部”基础上进行国际化升级,启动了京城首个“国际健康俱乐部”,并率先推出全面快捷、国际化领先的“私人健康助理”(PrivateHealthAssistant)服务,改变了传统的以医生为中心的医患关系,充分维护客户利益,为客户提供高品质的全面健康服务。“私人健康助理”的推出,将极大简化就医环节,提高就诊效率,更新医疗保健观念,更将促进国内高端医疗服务行业与国际的接轨。

  2、构建和谐医院争当护理标兵五洲擎起星级服务大旗

  五洲女子医院开展星级标兵评选活动,面向护理人员、收费员及客服人员,秉承公平、公正、公开的原则,进行统一评议,并在全院进行授牌表彰。此举为了提高医院护理工作的服务质量,激发员工工作热情,推动医院健康事业的发展。

  3、“英语课堂”服务提升国际形象

  为展现北京五洲女子医院良好的国际化、专业化形象,提高医务人员的英语交流和服务能力,提升窗口岗位的服务质量,医院正式启动“英语课堂”培训工作,并正式开课。课程由留学归国的健康管理部周显露医生主讲,来自护理、客服及收费等岗位的部分医护人员参加了培训课程。相关链接:“英语课堂”服务提升国际形象

  专家营销看点:众所周知,当今的医疗市场竞争中医疗服务的竞争已经占据了非常大的部分。而高端医疗服务的提出一定能吸引大众更多的眼球,懂得做行业的领头羊,突出自己的核心竞争力。 


  作者:admin 来源:未知 时间:2011-12-15 11:08 浏览约  次
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